PRESS RELEASE
報道関係各位
2024年2⽉7⽇
株式会社イマクリエ
コンタクトセンター推進活動運営委員会委員に
イマクリエ代表 鈴木信吾が就任
株式会社イマクリエ(本社:東京都港区 代表取締役:鈴⽊信吾、以下、当社)は、代表取締役の鈴⽊信吾が、公益社団法⼈企業情報化協会(所在地:東京都港区、会⻑:⼭内雅喜、以下、IT協会)の会員を中⼼に設置される「コンタクトセンター推進活動・運営委員会」の2024年度委員に就任したことをお知らせいたします。
■コンタクトセンター推進活動・運営委員会
IT協会ではコンタクトセンター推進活動に取り組んでおり、協会の会員を中⼼に運営委員会を設置しています。顧客満⾜に貢献し、⾼付加価値をもたらす戦略的コンタクトセンターを追求し、機能強化・普及・課題解決に取り組む専⾨機関として、研究会開催や表彰制度など多岐に渡る活動を⾏っています。
■代表 鈴木信吾よりメッセージ
この度は、錚々たる委員の皆様に名を連ねることができ、⼤変光栄に存じます。
⻑年に渡る在宅コンタクトセンターの運営で培ってきた知⾒やノウハウ、また、昨今当社が取り組んでいる、⽣成AIやチャットボットを活⽤したノンボイスチャネルのカスタマーサポート推進の経験を活かして、運営委員会の取り組みに貢献できるよう努めてまいります。
<鈴木信吾プロフィール>
⻘⼭学院⼤学を卒業後、⼤⼿メーカー、コンサルティング会社での勤務を経て、2007年に株式会社イマクリエを創業。
東⽇本⼤震災を機にテレワークを導⼊し、社員全員がフルリモートで働く完全テレワーク型事業モデルを確⽴。
在宅コンタクトセンター運営の他、企業向けにテレワークを活⽤したアウトソーシング事業、テレワーク導⼊のコンサルティング事業を展開する他、2020年より、テレワーク
を活⽤した雇⽤創出・企業誘致等の地⽅創⽣⽀援事業を開始。
総務省より 2022年度テレワーク先駆者百選 総務⼤⾂賞、内閣府より 2022年度 地⽅創⽣テレワークアワード 地⽅創⽣担当⼤⾂賞を受賞。
■株式会社イマクリエについて
株式会社イマクリエは、住む場所やライフステージなどに縛られることなく、一人ひとりがいきいきと働ける社会を目指して、世界30か国以上に在住する登録者と共にテレワークを活用したアウトソーシングならびにコンサルティング事業を展開しています。内閣府から「地方創生テレワークアワード 地方創生担当大臣賞」を受賞した自社のノウハウを元に、地方自治体や海外の企業・大学と連携し、子育て、介護、副業など社会課題に対してテレワークを活用してイノベーションを起こしています。
<会社情報>
代表者名 : 代表取締役 鈴木信吾
設立 : 2007年7月31日
本社 : 東京都港区東麻布2-3-5 第一ビル 2F
https://www.imacrea.co.jp
事業内容:地方創生事業、在宅ワーカー育成事業、テレワーク導入コンサルティング、コンタクトセンター運営代行事業、アウトソーシング事業
<本件に関する報道関係者様からのお問い合わせ先>
株式会社イマクリエ 広報担当
電話:03-6277-6907
メール:info@imacrea.co.jp