EC・ネット通販を中心とした物販ビジネス専門メディア「CommercePick」にイマクリエ代表・鈴木と株式会社ライフェックス代表・工藤さまの対談が掲載されました。

記事タイトル：「顧客対応がブランディングに大きく影響？ 顧客体験の価値を高めてCRM・LTVを向上」

顧客対応がブランディングに与える影響や、LINEを活用した顧客対応について対談をおこなっています。

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